Lỗi “Không thể kết nối đến USB-TOKEN” xảy ra khi ký hóa đơn điện tử Viettel trên trình duyệt Chrome bản 88. Vậy làm cách nào để khắc phục lỗi trên để ký phát hành hóa đơn được liên tục? Bài viết dưới đây chia sẻ cách xử lý của Haines Watts nhé.

Gần đây, trình duyệt Chrome nâng cấp phiên bản 88 phát sinh lỗi khi ký hóa đơn Viettel bằng USB-TOKEN.

Lỗi không kết nối usb - token khi ký hóa đơn Viettel
Lỗi không kết nối usb – token khi ký hóa đơn Viettel

Đối với phiên bản Chrome 88 trở đi sẽ phát sinh lỗi này, không thể trực tiếp vào chrome://flags sửa như cũ. Khách hàng thực hiện theo hướng dẫn sau để bật lại tính năng này

1. Mở trình duyệt chrome, gõ vào thanh địa chỉ dòng lệnh sau: chrome://flags/#temporary-unexpire-flags-m87

Cách xử lý lỗi không thể kết nối usb-token
Cách xử lý lỗi không thể kết nối usb-token

2. Đổi thành  Enabled
3. Bấm Re-launch
4. Mở lại  chrome://flags/#allow-insecure-localhost
5. Bấm Enable
6. Re-launch

Ngoài ra, chúng tôi khuyên công ty nên sử dụng chữ ký số HSM để việc ký hóa đơn được thuận tiện, nhanh chóng.

Liên hệ hỗ trợ: 0986.316.211 (Mr Huỳnh)


>> Xem thêm: Bảng giá hóa đơn điện tử Viettel

>> Xem thêm: Hướng dẫn cập nhật chữ ký số USB token

>> Xem thêm: Hướng dẫn khắc phục lỗi thoát ra htkk